广东中山的黄先生遇到了这么件糟心事儿，明明是非明确，自己有理，但是法律却似乎帮不了他。
今年5月2日，黄先生在微信上转账，将9万元错转给了一个加了他微信的“陌生人”。黄先生通过电话微信联系对方，对方却把他拉黑了。黄先生向腾讯官方求助，平台让他们“自行协商”。黄先生向警方报案，警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”为由拒绝立案。黄先生去法院，但是，中山市第二人民法院的工作人员说，必须要知道对方真实的身份信息才能立案。
难道只能让失主吃亏吗？让对方逍遥法外吗？案件不复杂，事实上，转错账的行为是个高频事件，但恰恰扎到了中国法律制度软肋上：法理上很简单的事，但你要把法律从纸上落到实地，就会充满着各种未知数。
错转账给他人，民法上叫做“不当得利”行为。《民法通则》第92条规定：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应该将取得不当利益返还受损失的人。”法律只是一句“应该返还”，但是，怎么要求对方返还呢？
无论是通过微信转错账，还是之前在银行转错账，警察一般会认为这是“民事纠纷”，当事人是“自愿”转账的。所以，他们一般不会按治安、刑事立案处理，那么就很难通过公安机关确定对方的身份。
而真的“拿起法律的武器”通过诉讼解决问题，却也挺困难。按《民事诉讼法》的规定，起诉的前提就是必须有“明确的被告”，否则不能立案，就像现在黄先生遭遇的不立案死循环。
比较现实的维权活动，困难重重。首先，转错账者可以要求平台、银行提供对方账号的姓名和真实资料，进而可能维权，但是平台和银行不一定（事实上是几乎“一定不给”） 会提供对方的真实信息，那么，此时一些比较有经验的律师会要求直接起诉银行和平台作为“共同侵权人”，以此“敲山震虎”要求对方给出信息。
如果平台、银行还是不提供，当事人可以委托律师去法院提起立案申请“协助调查函”，拿着法院的调查函去平台、银行调取户主的资料，然后再走诉讼流程。但是，法院未必会开这个函，而相关单位也未必认这个账。
即便能够拿到对方的真实姓名和身份证号码，也未必能够成功立案，因为立案时法院还可能要求提供对方的“住所”，以确定是否属于该法院的管辖范围，以及能够确认寄送司法文书。这已经是老生常谈的立案难问题，好在近年来搞了“登记制改革”之后，立案门槛降低了不少，但同样前景难测。
转错账这么简单的事情，现实却是——警察一定不受理、法院未必会立案、协助调查函未必管用。总之，每一个步骤都充满着不确定性，每一个步骤都不能保证顺利走下去。
这恰恰是中国法治的软肋：法学院不讲，法学教科书不说，警察没有明确的职责规定，但是魔鬼往往出现在细节中，皇皇法律赋予公民的权利，却难以顺利进入司法渠道中。
中国立法的“粗细条”、不同部门法之间的泾渭分明、行政部门内部规范强于国家法律的原则规定，结果就是转错账却难以维权，警察不管、法院不受案的。法制进程往往卡死在小bug。
而据华商报报道，在西安某工地做钢筋工班长的张师傅因疏忽错将1万元转给陌生人，这本是10个农民工的回家路费。张师傅留言要求退还，被对方拉黑。张师傅两次向微信管理平台提交申诉申请，只得到程序式回复。
微信转错账，收款方一般构成不当得利，应负返还义务。按照民法及刑法相关规定，不当得利受益方应根据受害方请求返还不当得利，如果拒不返还且数额较大的话，则可能构成侵占罪，应承担更重的法律责任。
也就是说，理论上，转错账者可以挽回损失。但现实中，由于相关规则欠缺可操作性，转错账者可能陷入求助无门、难以举证的恶性循环中。如以不当得利提起民事诉讼的话，则应有明确的被告，否则根本无法立案。然而，微信平台一般又不会轻易根据受害方的要求提供收款方的详细信息。
银行转账程序中，会要求丝毫不差地输入收款户名和账号，否则无法转账。微信转账中，也应对大额转账设定验证环节，必须输入收款方经实名认证的姓名，方可完成转账。另外，支付平台也应提供低门槛的查询服务，一旦转错账，受害方可凭报警记录查询收款方信息，解决受害方求助无门难题。
如今，微信已不再是单纯的社交工具，而是兼具支付功能、收款功能的交易平台。当转错账、收错钱成为不可避免的现象时，当交易双方也可能产生经济纠纷时，就该给纠纷双方提供详细、权威的交易明细和凭证。这才是作为支付平台和“准金融机构”应有的社会责任。
类似的基础性的日常问题，却没有一个明确预期的还有很多，比如，刑事案件附带民事诉讼，行凶者要不要赔死亡赔偿金？家里老人去世了，为什么独生子女花十多万办一堆公证才能继承房子？
一个社会的法治文明，不仅体现在浩浩法律典籍、精深的法律术语中，它应该体现在普通老百姓在遭遇到现实生活困难时，能够得到可靠的法律服务，对于纠纷的解决有着明确的法律期待，而不是法律规定和现实的“两张皮”，否则，中国的法治文明就可能成为“泥足巨人”。
那么，既然这样，我们能做的就是尽量避免转错帐
小编先教大家一个最有效的办法：「多留个心眼」。在转账前，核实收款方是否为本人，以及是否转入对的账户，确定好后方可进行转账。
凡事小心谨慎，这当然是避免出错的最有效办法了。但实在是改不了粗心大意的话，那你就要用一下微信转账的「延时到账」功能了。
要设置延时到账，只需要两步。
一、点击进入「我 – 钱包」，然后点击右上角的按钮（如下图所示）；
二、点击进入「支付管理 – 转账到账时间」，选择「2 小时到账」或「24 小时到账」。
选择 2 小时还是 24 小时，就看你想有多长的后悔时间了。设置好之后，对方点击收款后也必须等够指定时间，钱才能到账。
不过要注意的是，这个设置并非让你有机会撤回转账，因为微信转账是不可撤回的。但开启延时转账后，你就能在钱到对方账之前，拨打微信支付客服电话（95017）进行处理了。
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